\r\n\t\t\t| \r\n\t\t\t\t \r\n\r\n\t\t\t\t \u09ae\u09cb: \u0986\u09b2\u09ae\u0997\u09c0\u09b0 \u09b9\u09cb\u09b8\u09c7\u09a8<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \u09b8\u09b9\u0995\u09be\u09b0\u09c0 \u09aa\u09cd\u09b0\u09cb\u0997\u09cd\u09b0\u09be\u09ae\u09be\u09b0<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \u0989\u09aa\u099c\u09c7\u09b2\u09be \u0995\u09be\u09b0\u09cd\u09af\u09be\u09b2\u09df<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \u09a4\u09a5\u09cd\u09af \u0993 \u09af\u09cb\u0997\u09be\u09af\u09cb\u0997 \u09aa\u09cd\u09b0\u09af\u09c1\u0995\u09cd\u09a4\u09bf \u0985\u09a7\u09bf\u09a6\u09aa\u09cd\u09a4\u09b0<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \u09ad\u09c7\u09dc\u09be\u09ae\u09be\u09b0\u09be, \u0995\u09c1\u09b7\u09cd\u099f\u09bf\u09df\u09be<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \u09ae\u09cb\u09ac\u09be: \u09e6\u09e7\u09ef\u09e8\u09e8\u09e9\u09ec\u09ed\u09e8\u09e9\u09e8<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t \r\n\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t<\/p>\r\n\t\t\t<\/td>\r\n\t\t<\/tr>\r\n\t<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n \r\n\t
\r\n<\/p>\r\n\r\n \r\n\t
\r\n<\/p>\r\n\r\n <\/p>","slug":"7J3u-\u09b8\u09bf\u099f\u09bf\u099c\u09c7\u09a8-\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09be\u09b0","publish_date":null,"archive_date":null,"publish":1,"is_right_side_bar":0,"site_id":90153,"created_at":"2018-04-18 11:14:15","updated_at":"2024-04-24 05:53:38","deleted_at":null,"created_by":null,"updated_by":90654,"deleted_by":null,"attachments":[{"id":754258,"disk_name":"66289e1b0049f976208618.pdf","file_name":"\u09b8\u09bf\u099f\u09bf\u099c\u09c7\u09a8-\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09be\u09b0_\u09ad\u09c7\u09dc\u09be\u09ae\u09be\u09b0\u09be_\u0995\u09c1\u09b7\u09cd\u099f\u09bf\u09af\u09bc\u09be-\u09aa\u09cb\u09b0\u09cd\u099f\u09be\u09b2.pdf","file_size":392056,"content_type":"application\/pdf","title":null,"description":null,"field":"attachments","sort_order":754258,"created_at":"2024-04-24 05:52:28","updated_at":"2024-04-24 05:53:41","deleted_at":null,"path":"https:\/\/file-khulna.portal.gov.bd\/uploads\/f7fa07f3-2227-4f64-8722-bbaa1cdced1a\/\/662\/89e\/1b0\/66289e1b0049f976208618.pdf","extension":"pdf"}],"image":null},"config":{"columns":[{"name":"title","displayName":"label.column.title","type":"text"},{"name":"body","displayName":"label.column.body","type":"html_text"},{"name":"attachments","displayName":"label.column.attachment","type":"file"},{"name":"image","displayName":"label.column.image","type":"image"}]},"content_type":{"id":16,"name":"\u09aa\u09be\u09a4\u09be","code":"Page","is_common":0,"icon":"icon-pencil-square-o","table_name":"Np\\Contents\\Models\\Page","status":1,"config":"{\r\n \"details\": {\r\n \"columns\": [\r\n {\r\n \"name\": \"title\",\r\n \"displayName\": \"label.column.title\",\r\n \"type\": \"text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"body\",\r\n \"displayName\": \"label.column.body\",\r\n \"type\": \"html_text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"attachments\",\r\n \"displayName\": \"label.column.attachment\",\r\n \"type\": \"file\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"image\",\r\n \"displayName\": \"label.column.image\",\r\n \"type\": \"image\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}","created_at":"2019-09-02 06:23:10","updated_at":"2021-08-06 04:55:07","deleted_at":null,"created_by":null,"updated_by":null,"deleted_by":null,"settings":[[]],"frequency":30},"title":""} -->
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর
উপজেলা কার্যালয়, ভেড়ামারা, কুষ্টিয়া।
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
সিটিজেনস চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন:
জনগণের দোরগোড়ায় ই-সার্ভিসের মাধ্যমে জ্ঞান-ভিত্তিক অর্থনীতি, সু-শাসন ও টেকসই উন্নতি নিশ্চিতকরণ।
মিশন:
উচ্চগতির ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ, ই-সরকার, দক্ষ তথ্য প্রযুক্তি জ্ঞান সম্পন্ন মানব সম্পদ উন্নয়ন, সাইবার নিরাপত্তা, তথ্য প্রযুক্তিগত নিত্য-নতুন ধারণা বাস্তবায়ন, কার্যকর সমন্বয় সাধন, প্রযুক্তিগত ধারণা সকলের মাঝে বিস্তার নিশ্চিতকরণ। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অবকাঠামো, নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি এবং আকর্ষনীয় তথ্য প্রযুক্তি সার্ভিস প্রতিষ্ঠা।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্রনং
|
সেবার নাম
|
সেবা প্রদান পদ্ধতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান
|
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি
|
সেবাপ্রদানের সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
|
|
(১)
|
(২)
|
(৩)
|
(৪)
|
(৫)
|
(৬)
|
(৭)
|
|
|
আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
আইসিটি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ ও কর্মসূচি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
ই-নথি বিষয়ক পরামর্শ/ট্রাবলশ্যুটিং
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
ওয়েব পোর্টাল বিষয়ক পরামর্শ/ট্রাবলশ্যুটিং
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয়তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষাশিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শসম্পর্কিত
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি বিষয়ক কারিগরি সহায়তা প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার গুলোকে সহায়তা প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
সরকারি অফিসসমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা
|
টেলিফোন/ সরাসরি/ ই-মেইল যোগাযোগ
|
1) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন পত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্য
|
বিনামূল্যে
|
তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
২.২) দাপ্তরিক সেবা
|
ক্র নং
|
সেবার নাম
|
সেবা প্রদান পদ্ধতি
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান
|
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি
|
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম, পদবি, ফোননম্বরওই-মেইল)
|
|
(১)
|
(২)
|
(৩)
|
(৪)
|
(৫)
|
(৬)
|
(৭)
|
|
|
বিভিন্ন প্রতিবেদন
|
আইসিটি অধিদপ্তর/অন্য কোন দপ্তরকর্তৃক চাহিত প্রতিবেদন প্রেরণ করা হয়।
|
১) প্রাপ্ত চিঠি অনুযায়ী
|
বিনামূল্যে
|
৩ কার্যদিবস
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
বিভিন্ন তথ্য প্রেরণ
|
আইসিটি অধিদপ্তর/ অন্য কোন দপ্তর কর্তৃক চাহিত তথ্য প্রেরণ করা হয়।
|
১) প্রাপ্তচিঠি অনুযায়ী
|
বিনামূল্যে
|
৩ কার্যদিবস
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
বিভিন্ন মতামত প্রেরণ
|
আইসিটি অধিদপ্তর/ অন্য কোন দপ্তর কর্তৃক চাহিত কোন আইন/ বিধি/ নীতিমালা বা কোন বিষয়ের উপর আলোচনা ও সিদ্ধান্তের মাধ্যমে মতামত প্রেরণ করা হয়।
|
১) প্রাপ্তচিঠি
২) সংশ্লিষ্ট বিষয়ের উপর ইতোপূর্বে কোন কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়ে থাকলে সে সংক্রান্ত নথিজাত তথ্য।
৩) সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আলোচনা
|
বিনামূল্যে
|
৩ কার্যদিবস
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
|
|
বিভিন্ন পরামর্শ প্রেরণ
|
আইসিটি অধিদপ্তর/ অন্য কোন দপ্তর কর্তৃক চাহিত কোন আইন/ বিধি/ নীতিমালা বা কোন বিষয়ের উপর আলোচনা ও সিদ্ধান্তের মাধ্যমে পরামর্শ প্রেরণ করা হয়।
|
১) প্রাপ্তচিঠি
২) সংশ্লিষ্ট বিষয়ের উপর ইতোপূর্বে কোন কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়ে থাকলে সে সংক্রান্ত নথিজাত তথ্য।
৩) সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আলোচনা
|
বিনামূল্যে
|
৩ কার্যদিবস
|
জনাব মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
ফোনঃ ০১৯২২৩৬৭২৩২
alamiu56@gmail.com
http://doict.bheramara.kushtia.gov.bd/
|
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রমিকনং
|
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়
|
|
|
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান
|
|
|
সাক্ষতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা
|
|
|
সুনাগরিক সুলভ আচরণ করুন
|
৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবাপ্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিকনং
|
কখন যোগাযোগ করবেন
|
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন
|
যোগাযোগের ঠিকানা
|
নিষ্পত্তির সময়সীমা
|
|
|
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে
|
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)
|
জনাব মোঃ আবুজর রহমান
প্রোগ্রামার
আইসিটি অধিদপ্তর, কুষ্টিয়া
ফোনঃ ০২৪৭৮৮৫৩৯০০
abuzordoict@gmail.com
www.doict.kushtia.gov.bd
|
এক মাস
|
|
|
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
|
আপিল কর্মকর্তা
|
জনাব এ. বি. এম. আরশাদ হোসেন
(অতিরিক্ত সচিব)
মহাপরিচালক
ফোনঃ ০২-41024072
ইমেইলঃ dg@doict.gov.bd
ওয়েবপোর্টালঃ www.doict.gov.bd
|
দুই মাস
|
|
|
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
|
আইসিটি বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল
|
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র
আইসিটি বিভাগ, আইসিটি টাওয়ার, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭।
ওয়েব পোর্টালঃ www.ictd.gov.bd
|
দুই মাস
|
|
মো: আলমগীর হোসেন
সহকারী প্রোগ্রামার
উপজেলা কার্যালয়
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর
ভেড়ামারা, কুষ্টিয়া
মোবা: ০১৯২২৩৬৭২৩২
|
কনটেন্টটি শেয়ার করতে ক্লিক করুন
পোলিং
মতামত দিন
|
